Política de Privacidade
Última atualização: 20 de maio de 2025
1. Introdução
A Verdalia, com sede na Av. Mauro Ramos 1620, Centro, Florianópolis – SC, 88020-302, está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos informações fornecidas por meio do nosso site e dos nossos serviços de análise de uso de energia.
Nossas práticas seguem a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil. Ao navegar em nosso site ou preencher nossos formulários, você concorda com os termos descritos neste documento.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados coletados
Coletamos informações nas seguintes situações:
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (quando fornecido)
- Mensagem enviada pelo formulário de contato
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e tipo de dispositivo
- Navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Fonte de acesso (busca orgânica, link direto, etc.)
- Dados de cookies conforme sua escolha de consentimento
2.3 Base legal e retenção
- Consentimento – para cookies opcionais e comunicações de marketing
- Execução de contrato – para prestação dos serviços contratados
- Interesse legítimo – para segurança do site e melhoria dos serviços
- Obrigação legal – para cumprimento de exigências regulatórias
Os dados são mantidos pelo prazo necessário à finalidade de coleta, geralmente por até 5 anos após o encerramento da relação comercial, salvo obrigação legal de prazo diferente.
3. Uso dos dados
Utilizamos as informações coletadas para:
- Responder às suas solicitações e esclarecer dúvidas sobre nossos serviços
- Apresentar propostas alinhadas ao perfil da sua organização
- Prestar os serviços contratados de análise de uso de energia
- Enviar comunicações informativas, com a possibilidade de cancelamento a qualquer momento
- Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Compartilhamento: Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los com fornecedores de serviços de TI (hospedagem, analytics) que atuam como operadores sob nossas instruções, e quando exigido por lei ou autoridade competente.
4. Proteção dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco para proteger suas informações:
- Tráfego via HTTPS com certificado SSL/TLS
- Acesso aos dados restrito a colaboradores autorizados
- Servidores hospedados em ambiente com controles de acesso físico e lógico
- Revisões periódicas de segurança
- Procedimento interno de resposta a incidentes
Em caso de incidente que possa afetar seus dados, comunicaremos a ocorrência às autoridades competentes e, quando aplicável, aos titulares afetados, nos prazos estabelecidos pela LGPD.
6. Seus direitos
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso – saber quais dados temos sobre você
- Correção – solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
- Eliminação – pedir a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei
- Portabilidade – receber seus dados em formato estruturado
- Revogação do consentimento – retirar o consentimento para finalidades específicas
- Oposição – se opor a determinados tratamentos baseados em interesse legítimo
- Informação sobre compartilhamento – saber com quem seus dados foram compartilhados
- Reclamação – registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos dentro do prazo estabelecido pela LGPD.
7. Links externos
Nosso site pode conter referências a sites de terceiros. A Verdalia não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.
8. Menores de idade
Nossos serviços são direcionados exclusivamente a pessoas jurídicas e a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores de idade. Caso identifiquemos dados coletados indevidamente, procederemos à exclusão imediata.
9. Atualizações desta política
Podemos revisar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão informadas por meio de aviso no site ou por e-mail, quando aplicável. A data de última atualização está indicada no início deste documento. O uso continuado do site após alterações indica a aceitação da versão vigente.
10. Contato
Para questões relacionadas a dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado (DPO):
Verdalia
Av. Mauro Ramos 1620, Centro, Florianópolis – SC, 88020-302